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55世纪2024-04-17

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服务做在前头 化解矛盾源头******

  在山西省阳泉市城区市政府大院社区党群中心会议室,屏幕上经常挂着一张巨大 的网格图,上面有许多独特 的符号 。这些符号都密密麻麻标注在每一个住户 的房号后面,代表着不同住户的不同特点。

  “这些图案,都是我们工作的好助手。精细化 的信息管理有助于我们发动各方,更好地了解居民需要 、做好社区服务。”政府大院社区党总支书记董殿英说。

  阳泉市政府大院社区开展一张网格强基础项目,把社区内的党建 、综治 、民政、信访和城管等各类网格统一整合成“一张网” ,组建了6个“全科网格”党支部、46个微网格党小组,探索“信息收集、问题发现、任务分办、协调处置 、结果反馈”一个记录的工作运行机制 。志愿服务队伍和社会组织广泛参与社会治理 ,构建起“全科型”网格服务管理体系,打通社区治理“最后一公里” 。

  近两年,阳泉市不断推行“枫桥经验” ,针对不同社区特点,优化社区服务 ,及时解决群众的诉求,把各类潜在矛盾化解在源头,打造了一批“枫桥家园”品牌社区。

  走进阳泉市政府大院社区党群服务驿站,雨伞、报架、开水壶等物品一应俱全。顾客、商户 、交警 、环卫可以在这里休息 ,免费获得饮水 、自助充电和雨伞借用等多项便民服务。不远处 ,还有一间便民屋 ,面向社区居民,里面摆放着铁丝、扳手、象棋 、羽毛球拍等各种用品。

  “这些能满足不少居民 的应急需求 。体育用品则是鼓励大家进行文娱活动,多锻炼 、多交流!”董殿英笑着说,“干群关系融洽、群众之间关系拉近了 ,矛盾自然就少了嘛 。”

  阳泉市在做好社区服务的同时 ,还将矛盾化解的工作重心下移,在基层培养了一批将近千人的信访代理人队伍 。

  “经过培训 ,由社区干部兼任信访代理人,既是信息员,又 是代理员 、调解员 。”阳泉市委副秘书长、信访局局长文武全说。

  此前,阳泉市矿区赛鱼街道虎尾沟社区某小区出现房屋漏水问题 ,社区干部兼职信访代理员胡晓入户了解情况 ,多次主动到区住建部门、物业公司等有关单位了解房屋漏水及维修情况 ,并联系相关责任部门多次召开协调会 ,理清职责权限并确定维修方案 ,使事情在短时间内得到了圆满解决 ,成功化解了一起潜在的矛盾冲突。“精细化基层治理,我们让数据多跑路 、群众少跑腿 。”胡晓说 。

  同时 ,阳泉各个社区积极打造“大碗茶议事”“百姓讲理厅”等协商议事品牌,通过组织听证评议 、集体研究等方式消除群众法律疑惑,避免矛盾纠纷扩大上交。根据个案情况 ,分别组织律师、心理咨询师、道德宣讲师等适时参与调解 ,及时释法说理,推动诉求解决 ,稳定居民情绪。

  “目前,我们运用服务型理念 、综合型手段、多元型主体和前瞻型举措 ,发动居民、党员、群团组织等各方力量共同参与打造了200多个‘枫桥家园’,矛盾纠纷排查率和化解率均居全省前列 ,群众获得感 、满意度不断提升 。”文武全说。(记者 郑洋洋)

(新春走基层)厂房建到家门口 山西上党延伸乡村产业链条赋能乡村振兴******

  中新网长治2月3日电 (李庭耀 赵彦杰)剪菇柄 、烘干 、筛选、清洗……春节期间,山西省长治市上党区西火镇梁家庄村“西火三农”干香菇加工基地 ,村民们分工明确忙着进行干香菇加工。厂房建到家门口,当地延伸乡村产业链条,赋能乡村振兴 。

  在修剪车间 ,村民牛燕花正在对鲜香菇剪柄 。“厂房建到家门口 ,反正在家也是闲着,我就和其他村民一起来这里上班 。”她告诉记者 ,除了剪菇柄 ,自己还负责把香菇放入空气能热泵烘干机进行烘干,每天能挣70元。

  面对资源匮乏、人口流失等问题,如何带动村集体经济发展 ?如何赋能乡村振兴?西火镇探索成立“西火三农”农村集体经济平台公司,以“公司+经济合作社+社员”的发展模式 ,在镇党委、政府指导下运营管理 ,由全镇30个农村经济合作社组成,24508名农村经济合作社社员间接持股。

香菇正在被烘干 。 赵彦杰 摄香菇正在被烘干。 赵彦杰 摄

  2022年 ,这家公司通过网络直播等手段,推广当地特色农产品 ,为西火镇东庄村 的红薯粉条、北大掌村 的香菇 、东火村 的花生 、庄子河村的大樱桃取得了更多订单。

  山西老西火三农服务管理有限公司负责人赵志军介绍,依托西火镇北大掌村旺源种植专业合作社香菇菌棒规模化生产 的产业基础 ,该公司在去年延伸乡村产业链条 ,打造“西火三农”干香菇加工基地。

  “干香菇加工基地 的建成 ,既解决了合作社鲜香菇储存时效短的问题 ,又提高了香菇 的附加值 。”旺源种植专业合作社负责人王赟说 。

“西火三农”干香菇加工基地可以带动周边四五十名村民打工增收。 赵彦杰 摄“西火三农”干香菇加工基地可以带动周边四五十名村民打工增收 。 赵彦杰 摄

  赵志军告诉记者,每5斤鲜香菇可以生产1斤干香菇,“西火三农”干香菇加工基地可年产干香菇10万斤,产值可达500万元 ,“不仅能带动周边四五十名村民打工增收,更能促进村集体经济发展” 。

  “新 的一年,我们计划为周边村民提供菌棒和技术指导 ,带动更多人种植香菇,将产业做大 。”赵志军表示,接下来 ,“西火三农”干香菇加工基地还将生产香菇酱等产品,提高附加值,带动村民增收和村集体经济发展 。(完)

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